Nos engagements
Un interlocuteur dédié sur site
A la différence de nombreux organismes, vous pourrez communiquer avec une seule personne de nos équipes qui vous connaîtra et sera présente lors de votre séjour sur site pour continuer à rendre votre séjour agréable et à vous accompagner jusqu’à votre départ.
Cette relation privilégiée vous permet de bénéficier de conseils de valeur.
50 ans d’expérience
Cela fait plus de 50 ans que des milliers de locataires nous font confiance pour choisir leurs vacances au ski et à la montagne. Notre ancrage local nous permet de vous proposer les meilleurs partenariats et de vous orienter au mieux puisque nous connaissons les hébergements et les stations dont nous vous parlons.
Evitez les mauvaises surprises avec des loueurs virtuels via internet dont les propositions peuvent être tout aussi virtuelles.
Paiement échelonné sécurisé
Vos transactions sont effectuées via des serveurs sécurisés, ne permettant aucun accès à vos coordonnées bancaires. Nous vous demandons un versement de 25% de votre séjour pour confirmer votre réservation (pour toute réservation faite au moins 1 mois avant votre jour d’arrivée).
Sur simple demande, il vous est possible d’échelonné le paiement de votre séjour et d’utiliser différents moyens de paiement (cb, virement, chèque, chèque vacances, espèces) à votre convenance.
Sérénité assurance annulation & neige
Parce que vacances devrait rimer avec sérénité, nous vous proposons une assurance facultative (tarif sur demande) par semaine de réservation qui couvre tous les locataires mentionnés. Dans les grandes lignes, cette assurance couvre :
L’annulation pour cause de maladie, de blessure grave, de sinistre matériel à votre domicile, de modification de dates de congé par l’employeur, de convocation administrative, de décès, de licenciement*...
L’annulation pour défaut ou excès de neige : selon bulletin publié par la station dans les 48h précédant ou suivant la date d’arrivée (+ de 2/3 des pistes et remontées sont fermées).
Meilleur tarif garanti
Notre tarif est garanti le plus juste puisqu’en réservant directement sur ce site, vous n’avez aucun intermédiaire qui ajouterait sa commission ! et vous bénéficiez de tous nos services annexes.
Attention, une offre alléchante avec un taux de remise important n’est pas la meilleure si le prix de départ est élevé ! Comparer le tarif final et non pas le pourcentage de remise !
Poser une option, payer plus tard
Vous pouvez bloquer une location gratuitement pendant une durée de 8 jours ; prendre le temps de la valider avec votre famille, vos amis et la confirmer en versant un acompte de 25% et en signant votre contrat de location.
Le solde de votre hébergement pourra être échelonné à votre demande.
Logements uniques
Chacun des hébergements que nous commercialisons appartient à des propriétaires privés, ce qui les rend uniques et non standardisés. Cette diversité nous permet donc de vous proposer le bien qui correspond à vos attentes. Les photos caractérisant chacune de nos locations sont donc originales et réalistes et vous donneront une idée précise. Prenez le temps de les visualiser pour choisir et évitez les surprises le jour d’arrivée.
Notre agence est donc l’intermédiaire en charge de recueillir vos retours pour sensibiliser les propriétaires à vos attentes et améliorer les hébergements.
Disponibilité en temps réel
Pas de doublon de réservation possible, notre site est en temps réel : tous les biens visibles sur ce site sont disponibles. Si vous posez une option sur l’un de ces hébergements, vous recevrez ensuite un contrat de location à nous retourner signé pour confirmer votre choix.
Personnaliser votre séjour
Notre agence à dimension humaine a choisi de privilégier la relation client : Inspirée par une certaine idée du service, de l’accueil et de la convivialité, nous nous soucions de votre bien-être et de la réussite de vos vacances. Nous sommes en mesure de nous adapter à votre demande et de trouver pour vous la meilleure solution :
Séjours à la semaine, longue durée, en arrivée décalée, en courts séjours …
Avec services : ménage, linge, équipement bébé…
Avec prestations annexes : Forfaits de ski, matériel de ski, cours de ski…
Nos équipes sur site connaissent les stations, les hébergements et toutes les astuces pour que vous vous sentiez « comme chez vous » !
